Erfolgsfaktoren

Mit dem Newsletter als wichtigstes journalistisches Produkt ist es dem Bürgerportal gelungen, eine beachtliche organische Reichweite aufzubauen. Der Newsletter hat sich als digitale Tageszeitung in Bergisch Gladbach etabliert, die zuverlässig um 7 Uhr morgens im Posteingang der rund . Die hohe Reichweite und die Unabhängigkeit dieser von externen Faktoren (z.B. Algorithmen in Social Media) ist einer der beiden entscheidenden Erfolgsfaktoren des Bürgerportal.

Der andere Erfolgsfaktor ist der Freundeskreis, der nicht nur maßgeblich für einen großen Teil der Einnahmen verantwortlich ist, sondern auch eine Art Herzstück des Bürgerportals bildet. Durch den intensiven und regelmäßigen Austausch mit seinen Mitgliedern im Freundeskreis und im Partnerprogramm ist das Bürgerportal tiefer in der Stadtgesellschaft verankert, als andere Lokalmedien vor Ort. Weil es sich als Informations-Plattform für die ganze Stadtgesellschaft versteht, zu der die Community selbst Themen und Artikel beisteuert, kann das Bürgerportal trotz des kleinen Team eine Vielzahl an lokalen Themen abdecken und so als umfassender lokaler Informationsversorger dienen.