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# So sendest du eine einmalige E-Mail an ein Segment

Du kannst mit beabee einmalig eine E-Mail an alle Kontakte eines Segments versenden. So kannst du Kontakte eines bestimmten Segments zum Beispiel über einmalige Preisänderungen informieren oder ein Follow-Up zu einem vorangegangenen Event versenden.

1. Um eine einmalige E-Mail an ein Segment zu senden, logge dich in deine beabee-Instanz ein und klicke links unten auf *Kontakte*. 

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2. Wähle dann das Kontakt-Segement aus, an welches du eine einmalige E-Mail versenden möchtest. Wie du Segmente erstellst kannst du [hier](https://wiki.beabee.io/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-erstellst-du-ein-segment) nachlesen.&#x20;

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2FwclWKbRLt0hbYnsq8QEu%2FD6ACFDB7-C2BA-442E-931E-6AB5F40B48A2_1_201_a.jpeg?alt=media&amp;token=a0d6a02f-786b-4865-978d-c683b4cab5e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Klicke auf das kleine E-Mail-Symbol oberhalb der Kontaktliste und wähle aus dem Drop-Down-Menü den Punkt *E-Mail senden*.

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2F1WavH7k94ym6q3IwWySs%2FCD421627-CC54-4705-854A-D32450FEF8D7_1_201_a.jpeg?alt=media&amp;token=58d61a7e-f441-4e0f-a324-3c5716adf6f7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Damit deine E-Mail auch wirklich nur einmal versendet wird, lässt du die Auswahl unter dem Feld *Senden* genauso wie er ist. Wie du wiederkehrende E-Mails an Segmente versendest erfährst du [hier](/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-richtest-du-eine-automatische-e-mail-an-ein-segment-ein.md).

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5. Für den Inhalt deiner E-Mail kannst du entweder eine Vorlage aus dem Drop-Down-Menü unter dem Punkt *Vorlage* wählen oder mit der Auswahl *Neue E-Mail* eine komplett neue Mail verfassen. Wie du E-Mail-Vorlagen erstellst, erfährst du [hier](/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-erstellst-du-e-mail-vorlagen-fur-e-mails-an-deine-segmente.md).

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6. Damit du deine E-Mail auch in Zukunft wiederverwenden kannst, gib ihr unter *Name der Vorlage* einen Titel. Unter diesem Namen findest du die Mail später in der Übersicht *E-Mail-Vorlagen verwalten* wieder. Dort kannst du außerdem jederzeit den Status deiner E-Mail einsehen und nach deinen Wünschen anpassen.

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2Fjgd6CXpYic2OJCNlDMMV%2Fgrafik.png?alt=media&amp;token=f35224c3-f025-4461-8a9f-e17fa29e3157" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Wenn du *Neue E-Mail* auswählst, kannst du den Betreff und den Text deiner Mail frei wählen.

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2FHZse5og1s1VCziFogFNA%2Fgrafik.png?alt=media&amp;token=2a9db74d-079a-455c-a873-cb909ea38229" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Im Feld Vorschau kannst du sehen, wie deine E-Mail am Ende bei deinen Kontakten ankommt. Wenn du den Pfeil unter dem Feld *Kontakt für Vorschau* anklickst, kannst du überprüfen ob deine Merge-Tags funktionieren.

{% hint style="info" %}
Merge-Tags sind Platzhalter, die automatisch durch persönliche Informationen deiner Kontakte ersetzt werden. Das können zum Beispiel der Name, die Mitgliedsnummer oder andere individuelle Daten sein. Sie ermöglichen es dir, E-Mails so zu gestalten, dass jede Nachricht wie persönlich für den Empfänger geschrieben wirkt – ohne dass du jede E-Mail einzeln anpassen musst. Du fügst sie über das kleine Tag-Symbol oberhalb deiner E-Mail hinzu.

&#x20;                                            ![](https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2F6iS0HH3YkDe8gJSVFACC%2Fgrafik.png?alt=media\&token=edae2edf-ef97-45da-a1ac-a67bc5923c9c)
{% endhint %}

{% columns %}
{% column %}

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{% endcolumn %}

{% column %}

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{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

10. Außerdem kannst du entscheiden, ob du die E-Mail über deine voreingestellte Adresse verschicken oder eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchtest. Wie du deine voreingestellte E-Mail festlegst, erfährst du [hier](/beabee-help-center/onboarding-guide/beabee-erstmalig-einrichten-und-anpassen/organisations-einstellungen/standard-e-mails.md). Um eine andere Adresse zu verwenden, aktiviere den Schalter neben *Benutzerdefinierten Absender verwenden* und trage dann die gewünschte E-Mail-Adresse und den Absendernamen in die erscheinenden Felder ein.

{% hint style="info" %}
Verwende als Absender unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse. Nur so ist sichergestellt, dass Empfänger dir auch antworten können.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2F6h31ZVOlgsnBSpJbDld6%2Fgrafik.png?alt=media&amp;token=57d850e9-7a76-4044-b545-5372554513de" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

10. Fertig! Um deine E-Mail abschließend zu erstellen, klicke auf *Senden*.

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2FAM5J8KmmyLHOlRBoep5S%2Fgrafik.png?alt=media&amp;token=5e7ca421-d99f-4e13-a963-345217c5ce49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Du findest deine E-Mail nun, wenn du auf das E-Mail-Symbol im Segment klickst und *E-Mail-Vorlagen verwalten* wählst. Dort kannst du sie jederzeit bearbeiten oder erneut verwenden.
{% endhint %}

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2Fa8zfkXS0kjhcHpIkA7eX%2Fgrafik.png?alt=media&amp;token=10cc9442-4660-4290-8a09-c9f9e1de3d0b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}

<figure><img src="https://3509003116-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFs5SQlVb4f1qwSizSiNn%2Fuploads%2FEowLb1gQnwZxI5PuTwki%2Fgrafik.png?alt=media&amp;token=79a4953f-c956-456a-8f9b-5baebd209f40" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}