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# So sendest du eine einmalige E-Mail an ein Segment

Du kannst mit beabee einmalig eine E-Mail an alle Kontakte eines Segments versenden. So kannst du Kontakte eines bestimmten Segments zum Beispiel über einmalige Preisänderungen informieren oder ein Follow-Up zu einem vorangegangenen Event versenden.

1. Um eine einmalige E-Mail an ein Segment zu senden, logge dich in deine beabee-Instanz ein und klicke links unten auf *Kontakte*. 

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2. Wähle dann das Kontakt-Segement aus, an welches du eine einmalige E-Mail versenden möchtest. Wie du Segmente erstellst kannst du [hier](https://wiki.beabee.io/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-erstellst-du-ein-segment) nachlesen.&#x20;

<figure><img src="/files/YyQ5xG51dIuFWkw5c4PW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Klicke auf das kleine E-Mail-Symbol oberhalb der Kontaktliste und wähle aus dem Drop-Down-Menü den Punkt *E-Mail senden*.

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4. Damit deine E-Mail auch wirklich nur einmal versendet wird, lässt du die Auswahl unter dem Feld *Senden* genauso wie er ist. Wie du wiederkehrende E-Mails an Segmente versendest erfährst du [hier](/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-richtest-du-eine-automatische-e-mail-an-ein-segment-ein.md).

<figure><img src="/files/5A7WJiSnmtuThOQdCllM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Für den Inhalt deiner E-Mail kannst du entweder eine Vorlage aus dem Drop-Down-Menü unter dem Punkt *Vorlage* wählen oder mit der Auswahl *Neue E-Mail* eine komplett neue Mail verfassen. Wie du E-Mail-Vorlagen erstellst, erfährst du [hier](/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-erstellst-du-e-mail-vorlagen-fur-e-mails-an-deine-segmente.md).

<figure><img src="/files/8QsPccOvtoHa3tEhO2Ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Damit du deine E-Mail auch in Zukunft wiederverwenden kannst, gib ihr unter *Name der Vorlage* einen Titel. Unter diesem Namen findest du die Mail später in der Übersicht *E-Mail-Vorlagen verwalten* wieder. Dort kannst du außerdem jederzeit den Status deiner E-Mail einsehen und nach deinen Wünschen anpassen.

<figure><img src="/files/wXQgvhmBaH3KXC0Z50Rk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Wenn du *Neue E-Mail* auswählst, kannst du den Betreff und den Text deiner Mail frei wählen.

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9. Im Feld Vorschau kannst du sehen, wie deine E-Mail am Ende bei deinen Kontakten ankommt. Wenn du den Pfeil unter dem Feld *Kontakt für Vorschau* anklickst, kannst du überprüfen ob deine Merge-Tags funktionieren.

{% hint style="info" %}
Merge-Tags sind Platzhalter, die automatisch durch persönliche Informationen deiner Kontakte ersetzt werden. Das können zum Beispiel der Name, die Mitgliedsnummer oder andere individuelle Daten sein. Sie ermöglichen es dir, E-Mails so zu gestalten, dass jede Nachricht wie persönlich für den Empfänger geschrieben wirkt – ohne dass du jede E-Mail einzeln anpassen musst. Du fügst sie über das kleine Tag-Symbol oberhalb deiner E-Mail hinzu.

&#x20;                                            ![](/files/n4d7bVG0c8E0UcRCgJeh)
{% endhint %}

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/uhHNflldupEkOSXhNPdp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}

<figure><img src="/files/GurlkudtEv67M0L3I8Kw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

10. Außerdem kannst du entscheiden, ob du die E-Mail über deine voreingestellte Adresse verschicken oder eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchtest. Wie du deine voreingestellte E-Mail festlegst, erfährst du [hier](/beabee-help-center/onboarding-guide/beabee-erstmalig-einrichten-und-anpassen/organisations-einstellungen/standard-e-mails.md). Um eine andere Adresse zu verwenden, aktiviere den Schalter neben *Benutzerdefinierten Absender verwenden* und trage dann die gewünschte E-Mail-Adresse und den Absendernamen in die erscheinenden Felder ein.

{% hint style="info" %}
Verwende als Absender unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse. Nur so ist sichergestellt, dass Empfänger dir auch antworten können.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/3z7WISHQNAP83dkt0hX6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

10. Fertig! Um deine E-Mail abschließend zu erstellen, klicke auf *Senden*.

<figure><img src="/files/8yrNrrqoNLt3tSrcihvI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Du findest deine E-Mail nun, wenn du auf das E-Mail-Symbol im Segment klickst und *E-Mail-Vorlagen verwalten* wählst. Dort kannst du sie jederzeit bearbeiten oder erneut verwenden.
{% endhint %}

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/6xd2jImRLKoY0di3XRjP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/tUI7UiKnjn29vjSMCIi1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% endcolumns %}