So sendest du eine einmalige E-Mail an ein Segment

Du kannst mit beabee einmalig eine E-Mail an alle Kontakte eines Segments versenden. So kannst du Kontakte eines bestimmten Segments zum Beispiel über einmalige Preisänderungen informieren oder ein Follow-Up zu einem vorangegangenen Event versenden.

1. Um eine einmalige E-Mail an ein Segment zu senden, logge dich in deine beabee-Instanz ein und klicke links unten auf Kontakte.

1. Wähle dann das Kontakt-Segement aus, an welches du eine einmalige E-Mail versenden möchtest. Wie du Segmente erstellst kannst du hier nachlesen.

1. Klicke auf das kleine E-Mail-Symbol oberhalb der Kontaktliste und wähle aus dem Drop-Down-Menü den Punkt E-Mail senden.

1. Damit deine E-Mail auch wirklich nur einmal versendet wird, lässt du die Auswahl unter dem Feld Senden genauso wie er ist. Wie du wiederkehrende E-Mails an Segmente versendest erfährst du hier.

1. Für den Inhalt deiner E-Mail kannst du entweder eine Vorlage aus dem Drop-Down-Menü unter dem Punkt Vorlage wählen oder mit der Auswahl Neue E-Mail eine komplett neue Mail verfassen. Wie du E-Mail-Vorlagen erstellst, erfährst du hier.

1. Damit du deine E-Mail auch in Zukunft wiederverwenden kannst, gib ihr unter Name der Vorlage einen Titel. Unter diesem Namen findest du die Mail später in der Übersicht E-Mail-Vorlagen verwalten wieder. Dort kannst du außerdem jederzeit den Status deiner E-Mail einsehen und nach deinen Wünschen anpassen.

1. Wenn du Neue E-Mail auswählst, kannst du den Betreff und den Text deiner Mail frei wählen.

1. Im Feld Vorschau kannst du sehen, wie deine E-Mail am Ende bei deinen Kontakten ankommt. Wenn du den Pfeil unter dem Feld Kontakt für Vorschau anklickst, kannst du überprüfen ob deine Merge-Tags funktionieren.

Merge-Tags sind Platzhalter, die automatisch durch persönliche Informationen deiner Kontakte ersetzt werden. Das können zum Beispiel der Name, die Mitgliedsnummer oder andere individuelle Daten sein. Sie ermöglichen es dir, E-Mails so zu gestalten, dass jede Nachricht wie persönlich für den Empfänger geschrieben wirkt – ohne dass du jede E-Mail einzeln anpassen musst. Du fügst sie über das kleine Tag-Symbol oberhalb deiner E-Mail hinzu.

1. Außerdem kannst du entscheiden, ob du die E-Mail über deine voreingestellte Adresse verschicken oder eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchtest. Wie du deine voreingestellte E-Mail festlegst, erfährst du hier. Um eine andere Adresse zu verwenden, aktiviere den Schalter neben Benutzerdefinierten Absender verwenden und trage dann die gewünschte E-Mail-Adresse und den Absendernamen in die erscheinenden Felder ein.

Verwende als Absender unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse. Nur so ist sichergestellt, dass Empfänger dir auch antworten können.

1. Fertig! Um deine E-Mail abschließend zu erstellen, klicke auf Senden.

Du findest deine E-Mail nun, wenn du auf das E-Mail-Symbol im Segment klickst und E-Mail-Vorlagen verwalten wählst. Dort kannst du sie jederzeit bearbeiten oder erneut verwenden.