Segmentierung
Du kannst die Community-Datenbank selbstständig segmentieren, indem du beliebig viele Segmente erstellst. Segmente basieren im Prinzip auf Suchen nach bestimmten Parametern. Wie du Segmente selbstständig einrichtest, löschst und automatische E-Mails an Segmente erstellst, erfährst du auf den folgenden Seiten.
Diese Segmente sind bei jeder beabee-Instanz voreingestellt:
Alle Kontakte
In diesem Segment findest du alle deine Community-Kontakte.
Active members
In diesem Segment findest du alle aktiven Mitglieder, also alle Community-Kontakte, die einen regelmäßigen Beitrag leisten oder von dir als aktives Mitglied hinzugefügt wurden bzw. die Rolle „Active member” inne haben.
Joined last 3 months
In diesem Segment findest du alle Nutzer, die in den letzten drei Monaten zur Community-Datenbank hinzugefügt wurden. Das müssen nicht zwingend Active member sein, enthalten sind zum Beispiel auch Kontakte, die von deinem Newsletter-Tool synchronisiert wurden.
Expired last 3 months
Hier findest du alle Kontakte, deren Mitgliedschaft in den letzten drei Monaten abgelaufen ist, also zum Beispiel solche, die gekündigt haben.
Expires soon
Hier findest du Mitglieder, deren Mitgliedschaft innerhalb der nächsten 28 Tage ausläuft, also z.B. solche die gekündigt haben.
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