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# Filter in der Kontaktdatenbank

Mit den Filtern in der Kontaktdatenbank kannst du Kontakte nach deinen Bedürfnissen filtern. So kannst du zum Beispiel Sub-Communitys eingrenzen und Nutzerverhalten analysieren.

So gelangst du zu den Filtern: Logge dich in deine beabee-Instanz ein und klicke in der Sidebar auf *Kontakte.* Wenn du auf den Reiter *Filter* klickst, öffnet sich das Fenster mit dem du deine Kontakte filtern kannst.

<figure><img src="/files/iNJG1chXlLk3mbxArENK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Das Grundprinzip der Filter

Es gibt insgesamt fünf verschiedene Filter-Kategorien, die verfügbaren Filter hängen von der gewählten Kategorie ab. Je nach Auswahl werden dir passende zusätzliche Filter angezeigt. Dabei hast du die Möglichkeit zu entscheiden, ob die Ergebnisse *allen ausgewählten* Regeln entsprechen oder ob *mindestens eine* der ausgewählten Regeln zutrifft. Diese Logik ist besonders hilfreich, wenn du mehrere Filter miteinander kombinierst.

<figure><img src="/files/gG7jUswQrUpRbj8LYjiC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/UKBECtgDpAr3oc1rxl8B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Kontaktdaten

Über die Kategorie *Kontaktdaten* kannst du deine Kontakte anhand grundlegender Informationen und ihres Verhaltens filtern. Dazu gehören unter anderem persönliche Daten wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, Newsletter-Einstellungen sowie interne Segmentierungen wie Tags.

<details>

<summary><strong>Zuletzt angemeldet</strong></summary>

Mit diesem Filter kannst du nachvollziehen, wie aktiv deine Mitglieder oder Nutzer den Memberbereich von beabee verwenden. Der Filter zeigt dir, ob und wie regelmäßig der Memberbereich genutzt wird.&#x20;

Dabei stehen dir folgende Bedingungen zur Verfügung:

* **ist / ist nicht**\
  Am angegebenen Datum angemeldet gewesen.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Es wurde sich innerhalb oder außerhalb der zwei angegebenen Daten angemeldet.
* **vor / nach**\
  Es wurde sich vor oder nach dem angegebenen Datum angemeldet.
* **vor oder am / nach oder am**\
  Es wurde sich vor / nach oder direkt am angegeben Datum angemeldet.

Typischer Anwendungsfall: \
Wie aktiv wurde die Funktion des Membershipbereichs innerhalb der letzten 30 Tage genutzt → *Zuletzt angemeldet nach oder am \[heute -30 Tage]*

</details>

<details>

<summary><strong>Newsletter-Status</strong></summary>

Über den *Newsletter-Status* kannst du Kontakte danach filtern, ob und wie sie deinen Newsletter abonniert haben.

Dabei stehen dir folgende Bedingungen zur Verfügung:

* **ist**\
  Der Kontakt hat genau den ausgewählten Status.
* **ist nicht**\
  Der Kontakt hat nicht den ausgewählten Status.

Diese kannst du mit den folgenden Status kombinieren:

* **subscribed** → Der Kontakt erhält deinen Newsletter
* **unsubscribed** → Der Kontakt hat sich abgemeldet
* **bereinigt** → Die E-Mail-Adresse ist ungültig oder wurde entfernt (z. B. da E-Mail mehrfach nicht zugestellt werden konnte)
* **pending** → Der Kontakt hat die Anmeldung per Double-Opt-In noch nicht bestätigt
* **kein Status** → Es ist kein Newsletter-Status hinterlegt

Typischer Anwendungsfall:\
Newsletter-Abonnenten filtern → *Newsletter-Status ist subscribed*

</details>

<details>

<summary><strong>Newsletter-Gruppen</strong></summary>

Die *Newsletter-Gruppen* sind für dich dann relevant, wenn du [Mailchimp-Gruppen](/beabee-help-center/onboarding-guide/newslettertool-verknupfen/gruppen-in-mailchimp-anlegen.md) für die Organisation deiner Newsletter und Mailinglisten eingerichtet hast. Hier erscheinen nur die Gruppen, die du im Membership Builder oder im CrowdNewsroom nutzt. Wenn du keine Gruppen eingerichtet oder mit beabee verknüpft hast, bleibt die Drop Down Auswahl in diesem Filter leer.

Folgende Bedingungen stehen dir zur Verfügung:

* **enthält**\
  Der Kontakt ist der Gruppe zugeordnet, die du im Drop Down auswählst.
* **enthält nicht**\
  Der Kontakt ist nicht der angegebenen Gruppe zugeordnet.
* **ist leer**\
  Der Kontakt ist keiner Newsletter-Gruppe zugeordnet.
* **ist nicht leer**\
  Der Kontakt ist mindestens einer Newsletter-Gruppe zugeordnet.

Typischer Anwendungsfall:\
Abonnent\*innen einer speziellen Maillingliste filtern → *Newsletter-Gruppe* *enthält \[Gruppenname]*

</details>

<details>

<summary><strong>Tags</strong></summary>

*Tags* sind flexible, interne Markierungen, mit denen du Kontakte individuell kategorisieren kannst. Im Gegensatz zu Newsletter-Gruppen, die direkt mit deinem Newsletter-Tool verknüpft sind, dienen Tags ausschließlich der internen Strukturierung deiner Kontaktdatenbank. Wie du Tags erstellst und Kontakten zuweist, erfährst du [hier](/beabee-help-center/community-datenbank/nutzertags.md).

Folgende Bedingungen stehen dir zur Verfügung:

* **enthält**\
  Der Kontakt hat den ausgewählten Tag.
* **enthält nicht**\
  Der Kontakt hat den ausgewählten Tag nicht.
* **ist leer**\
  Dem Kontakt sind keine Tags zugeordnet.
* **ist nicht leer**\
  Dem Kontakt ist mindestens ein Tag zugeordnet.

Typischer Anwendungsfall:\
Kontakte eines bestimmten Projekts filtern → *Tags* *enthält „Projekt XY"*

</details>

<details>

<summary><strong>Postsendung</strong></summary>

Über *Postsendung* kannst du filtern, ob ein Kontakt postalisch erreichbar ist.

* **ist ja**
* **ist nein**

Typischer Anwendungsfall:\
Zielgruppe für Print-Mailings erstellen → *Postsendung ist ja*&#x20;

</details>

***

### Wiederkehrende Beiträge&#x20;

Über *Wiederkehrende Beiträge* kannst du Kontakte anhand ihrer Mitgliedschaften und regelmäßigen Zahlungen analysieren.

<details>

<summary><strong>Wiederkehrender Beitragstyp</strong></summary>

Hier kannst du unterscheiden, auf welche Weise ein Beitrag zustande kommt.

Dabei stehen dir folgende Bedingungen zur Verfügung:

* **ist**\
  Die Zahlung entspricht der ausgewählten Zahlungsart.
* **ist nicht**\
  Die Zahlung entspricht nicht der ausgewählten Zahlungsart.

Diese kannst du mit folgenden Zahlungsarten kombinieren:

* **Automatisch** → Zahlung erfolgt automatisch (z. B. über Zahlungsanbieter)
* **Manuell** → Zahlung wurde manuell erfasst
* **Geschenk** → Der Beitrag wird für den Kontakt als Geschenk hinterlegt und nicht vom Kontakt selbst bezahlt (z.B. im Falle eines Geschenkabos). Dieser Beitragstyp muss manuell erfasst werden.
* **None** → Kein wiederkehrender Beitrag vorhanden

Typischer Anwendungsfall:\
Kontakte ohne regelmäßigen Beitrag finden → *Wiederkehrender Beitrag ist None*

{% hint style="info" %}
Manuelle Zahlungsquellen gehören bei beabee nicht zu den Standardeinstellungen und müssen bei Bedarf individuell konfiguriert werden.

Wenn du Zahlungsquellen einrichten möchtest oder Fragen dazu hast, wende dich bitte an [**support@beabee.io**](mailto:support@beabee.io). Wir helfen dir gerne dabei, die gewünschten Optionen korrekt einzurichten.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><strong>Wiederkehrender monatlicher Beitrag</strong></summary>

Hier kannst du nach der Höhe des monatlichen Beitrags deiner Kontakte filtern:

* **ist / ist nicht**\
  Die angegebene Summe im Freitextfeld.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Der Beitrag liegt innerhalb oder außerhalb der zwei angegebenen Summen.
* **weniger als / mehr als**\
  Der Beitrag liegt ober oder untrehalb der angegebenen Summe.
* **höchstens / mindestens**\
  Der Beitrag ist nicht höher oder mindestens genauso hoch wie die angegebene Summe.

Typischer Anwendungsfall:\
High-Value-Mitglieder identifizieren → *Wiederkehrender monatlicher Beitrag ist mehr als \[Betrag]*

</details>

<details>

<summary><strong>Beitragsintervall</strong></summary>

Hier kannst du feststellen, in welchem zeitlichen Intervall dein Kontakt seinen Beitrag leistet.

Dabei stehen dir folgende Bedingungen zur Verfügung:

* **ist**\
  Die Zahlung des Kontakts erfolgt innerhalb des ausgewählten Intervalls.
* **ist nicht**\
  Die Zahlung des Kontakts erfolgt nicht innerhalb des ausgewählten Intervalls.

Diese kannst du mit folgenden Intervallen kombinieren.

* **monatlich**\
  Der Beitrag erfolgt einmal im Monat.
* **jährlich**\
  Der Beitrag erfolgt einmal im Jahr.

Typischer Anwendungsfall:\
Jährliche Beiträge analysieren → *Beitragsintervall* *ist jährlich*

</details>

<details>

<summary><strong>Wiederkehrender Beitrag beendet</strong></summary>

Hier kannst du danach filtern, ob Kontakte ihre Mitgliedschaft gekündigt haben.

Dabei stehen dir folgende Bedingungen zur Verfügung:

* **ist / ist nicht**\
  Am angegebenen Datum beendet worden.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Die Mitgliedschaft wurde innerhalb oder außerhalb der zwei angegebenen Daten beendet.
* **vor / nach**\
  Die Mitgliedschaft wurde vor oder nach dem angegebenen Datum beendet.
* **ist leer**\
  Es liegen keine Angaben zur Beendigung einer Mitgliedschaft vor.
* **ist nicht leer**\
  Es liegen Angaben zur Beendigung einer Mitgliedschaft vor.

Typischer Anwendungsfall:\
Mitglieder identifizieren, die gekündigt haben → *Wiederkehrender Beitrag beendet ist leer*

</details>

<details>

<summary><strong>Manuelle Zahlungsquelle</strong></summary>

Der Kontakt nutzt/nutzt nicht die angegebene Zahlungsquelle für seinen Beitrag. Die gewünschte Zahlungsquelle wird im Freitextfeld eingegeben.

Wenn du zusätzlich herausfinden möchtest, ob ein Kontakt einen Beitrag zahlt, kannst du dafür auch die Filterkategorie *Rolle* verwenden.

{% hint style="info" %}
Manuelle Zahlungsquellen gehören bei beabee nicht zu den Standardeinstellungen und müssen bei Bedarf individuell konfiguriert werden.

Wenn du Zahlungsquellen einrichten möchtest oder Fragen dazu hast, wende dich bitte an [**support@beabee.io**](mailto:supoort@beabee.io). Wir helfen dir gerne dabei, die gewünschten Optionen korrekt einzurichten.
{% endhint %}

</details>

***

### Einmalige Beiträge

Die Filterkategorie *Einmalige Beiträge* umfasst alle Informationen zu einmaligen Zahlungen eines Kontakts.

<details>

<summary><strong>Einmaliger Beitrag geleistet</strong></summary>

Mit diesem Filter kannst du alle Kontakte einsehen, die einen einmaligen Beitrag geleistet haben.

* ist **ja / nein**\
  Es wurde ein / kein einmaliger Beitrag geleistet

</details>

<details>

<summary><strong>Datum des einmaligen Beitrags</strong></summary>

Mit diesem Filter kannst du nachvollziehen, wann Kontakte einen einmaligen Beitrag gespendet haben.

* **ist / ist nicht**\
  Das Datum im entsprechenden Feld.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Der Betrag wurde innerhalb oder außerhalb des angegebenen Zeitraums gespendet.
* **vor / nach**\
  Der Betrag wurde vor oder nach dem angegebenen Datum gespendet.
* **vor oder am / nach oder am**\
  Der Betrag wurde vor oder nach bzw. am angegebenen Datum gespendet.

Typischer Anwendungsfall:\
Durschschnittsbetrag in einem bestimmten Zeitraum filtern → zwischen \[Datum]

</details>

<details>

<summary><strong>Gesamtsumme einmaliger Beiträge</strong></summary>

Hier kannst du nach der Gesamtsumme filtern, die ein Kontakt insgesamt gespendet hat. Diese Summe bezieht sich auf den gesamten Zeitraum der Mitgliedschaft und kann nicht auf einen bestimmten Zeitraum eingeschränkt werden.

* **ist / ist nicht**\
  Die angegebene Summe im Freitextfeld.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Der Beitrag liegt innerhalb oder außerhalb der zwei angegebenen Summen.
* **weniger als / mehr als**\
  Der Beitrag liegt ober oder untrehalb der angegebenen Summe.
* **höchstens / mindestens**\
  Der Beitrag ist nicht höher oder mindestens genauso hoch wie die angegebene Summe.

Typischer Anwendungsfall:\
High-Value-Spender identifizieren → *mehr als \[Betrag]*

</details>

<details>

<summary><strong>Durchschnitt einmaliger Beiträge</strong></summary>

Hier kannst du nach dem durchschnittlichen Beitragsbetrag deiner Kontakte filtern. Diese Summe bezieht sich auf den gesamten Zeitraum der Mitgliedschaft und kann nicht auf einen bestimmten Zeitraum eingeschränkt werden.

* **ist / ist nicht**\
  Die angegebene Summe im Freitextfeld.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Der Beitrag liegt innerhalb oder außerhalb der zwei angegebenen Summen.
* **weniger als / mehr als**\
  Der Beitrag liegt ober oder untrehalb der angegebenen Summe.
* **höchstens / mindestens**\
  Der Beitrag ist nicht höher oder mindestens genauso hoch wie die angegebene Summe.

</details>

***

### Rolle

Die Filterkategorie *Rolle* hilft dir dabei, Kontakte anhand ihrer Berechtigungen und ihrer Nutzung deiner Instanz zu filtern. So kannst du beispielsweise nachvollziehen, ob Personen Adminrechte besitzen, ein Konto angelegt haben oder aktuell eine aktive Mitgliedschaft haben. Dadurch kannst du zum Beispiel interne Teams verwalten, aktive Mitglieder analysieren oder Nutzer gezielt segmentieren.

<details>

<summary><strong>Aktive Rolle</strong></summary>

Hier kannst nach Kontakten filtern, die eine bestimmte Rolle innerhalb deiner Instanz erfüllen.

Dabei stehen dir folgende Bedingungen zur Verfügung:

* **ist**\
  Der Kontakt erfüllt die ausgewählte Rolle.
* **ist nicht**\
  Der Kontakt erfüllt nicht die ausgewählte Rolle.

Diese kannst du mit folgenden Rollen kombinieren:

* **Mitglied**\
  Der Kontakt hat nur Zugriff auf den Mitgliederbereich. Falls du ein Mitglied zu einem CrowdNewsroom hinzugefügt hast, hat es zudem die Berechtigung dich bei der Auswertung eines oder mehreren CrowdNewsrooms zu unterstützen.
* **Admin**\
  Der Kontakt hat Zugriff auf alle Kontaktdaten und Funktionen innerhalb deiner Instanz.
* **Überadmin**\
  Der Kontakt hat Zugriff auf alle Kontaktdaten und Funktionen innerhalb deiner Instanz. Außerdem verfügt er über Berechtigungen, die es ihm beispielsweise ermöglichen, API-Keys zu erstellen.

Typischer Anwendungsfall:\
Zugriffsrechte kontrollieren → *ist Mitglied / Admin / Überadmin*

</details>

<details>

<summary><strong>Aktive Mitgliedschaft</strong></summary>

Hier kannst du deine Kontakte danach filtern, ob sie eine aktive Mitgliedschaft haben. Eine aktive Mitgliedschaft liegt vor, wenn ein Kontakt einen regelmäßigen Beitrag leistet.

</details>

<details>

<summary><strong>Aktiver Nutzer</strong></summary>

Hier kannst du deine Kontakte danach filtern, ob sie aktive Nutzer sind. Ein Kontakt gilt als aktiver Nutzer, wenn er ein Konto mit Passwort angelegt hat.

</details>

<details>

<summary><strong>Mitglied seit</strong></summary>

Mit diesem Filter kannst du deine Kontakte danach filtern, seit wann sie Mitglied sind.

* **ist / ist nicht**\
  Das Datum im entsprechenden Feld.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Der Kontakt ist seit innerhalb oder außerhalb des angegebenen Zeitraums Mitglied.
* **vor / nach**\
  Der Konatkt ist seit vor oder nach dem angegebenen Datum Mitglied.
* **vor oder am / nach oder am**\
  Der Kontakt ist seit vor oder nach bzw. am angegebenen Datum Mitglied.

</details>

<details>

<summary><strong>Mitglied bis</strong></summary>

Mit dieser Filteroption kannst du Kontakte danach filtern, bis wann sie noch eine Mitgliedschaft bei dir haben.

* **ist / ist nicht**\
  Das Datum im entsprechenden Feld.
* **zwischen / nicht zwischen**\
  Der Kontakt ist bis innerhalb oder außerhalb des angegebenen Zeitraums Mitglied.
* **vor / nach**\
  Der Konatkt ist bis vor oder nach dem angegebenen Datum Mitglied.
* **vor oder am / nach oder am**\
  Der Kontakt ist bis vor oder nach bzw. am angegebenen Datum Mitglied.

</details>

***

### CrowdNewsroom

Die Filterkategorie *CrowdNewsroom* zeigt dir alle CrowdNewsrooms, die in deiner Instanz eingerichtet sind. Hier kannst du deine Kontakte nach Antworten oder Informationen aus dem ausgewählten CrowdNewsroom auswerten.

<details>

<summary><strong>Informationen</strong></summary>

Hier kannst du gezielt nach Kontakten filtern, die bestimmten Informationen deines augewählten CrowdNewsrooms entsprechen.&#x20;

Folgende Informationen kannst du auswählen:

* **Hat teilgenommen?**\
  Es werden alle Kontakte angezeigt, die teilgenommen / nicht teilgenommen haben.
* **Teilgenommen am**\
  Kontakt hat zu einem bestimmten Zeitpunkt am CrowdNewsroom teilgenommen.
* **Zugewiesen an**\
  Der Kontakt wurde einem bestimmten Auswerter zugewiesen / nicht zugewiesen.
* **Ordner**\
  Einige oder mehrere Antworten des Kontakts befinden sich / befinden sich nicht in dem ausgewählten Ordner.
* **Tags**\
  Einige oder mehrere Antworten des Kontakts entahlten / enthalten nicht den ausgewählten Tag.
* **Antworten**\
  Einige oder mehrere Antworten des Kontakts enthalten / enthalten nicht das eingegebene Stichwort.

Typischer Anwendungsfall:\
Kontakte identifizieren die an einem bestimmten CrowdNewsroom teilgenommen haben → *Hat teilgenommen? ist ja*

</details>

<details>

<summary><strong>Antworten</strong></summary>

Hier kannst du gezielt nach Kontakten filtern, die eine bestimmte Antwort in deinem CrowdNewsroom ausgewählt haben. Du kannst die Frage, die du in deinem CrowdNewsroom gestellt hast, und die entsprechende Antwort auswählen.

Typischer Anwendungsfall:\
Antworten nutzen, um häufige Meinungen oder Themenschwerpunkte zu erkennen.

</details>

***

### Nach Datum filtern

Bei allen Filteroptionen, die mit Daten arbeiten (z. B. Kontakt seit oder zuletzt angemeldet), kannst du flexibel Zeiträume eingrenzen.

Neben der klassischen Auswahl über ein Datumsfeld kannst du auch dynamische Zeitangaben verwenden. Diese ermöglichen es dir, automatisch relative Zeiträume zu filtern, ohne ein festes Datum anzugeben.

Dafür kannst du foglendes Schema verwenden:

* **$now(d:-1)** → zeigt alle Einträge der letzten 24 Stunden&#x20;
* **$now(d:-7)** → letzte 7 Tage
* **$now(m:-1)** → letzter Monat
* **$now(y:-1)** → letztes Jahr

Das ist besonders hilfreich, wenn du regelmäßig wiederkehrende Auswertungen machst, z. B. tägliche oder wöchentliche Analysen, ohne den Zeitraum jedes Mal manuell anpassen zu müssen.

***

### Diese Filter können hilfreich sein

<details>

<summary><strong>Wachstum der Newsletter-Abonnenten analysieren</strong> </summary>

Erkenntnis: Wie viele neue Abonnenten kommen in einem bestimmten Zeitraum hinzu?

<figure><img src="/files/LDnSPvSdIIIqOhAdCcJe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><strong>Zielgruppen für Kampagnen erstellen</strong></summary>

Erkenntnis: Zielgerichteter Versand an bestimmte Interessensgruppen.

<figure><img src="/files/6ysV4lrFZGO2ja5sIx84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Du kannst deine Kampagne noch gezielter auf eine bestimmte Zielgruppe ausrichten, indem du einen CrowdNewsroom zum Filtern verwendest. In diesem Beispiel wird nach Kontakten gefiltert, die in einer CrowdNewsroom-Frage einen bestimmten Stadtteil angegeben haben. So kannst du gezielte Kampagnenmails zu lokalen Recherchen oder Themen aus diesem Stadtteil versenden.

<figure><img src="/files/TMiUIAEnrf7iGNkg9ncM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><strong>Zahlungsstarke Unterstützer analysieren</strong></summary>

Erkenntnis: High-Value-Mitglieder für Retention oder persönliche Ansprache.

<figure><img src="/files/HWnANLvo7oi391RHENth" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><strong>Teilnehmende nach CrowdNewsroom-Antworten segmentieren</strong></summary>

Erkenntnis: Welche Kontakte aus bestimmten Stadtteilen oder Antwortgruppen stammen und wie sich deine Community geografisch oder thematisch zusammensetzt.

<figure><img src="/files/St7vE9hvZiOjgdHfg9M7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><strong>Einmalspender zu regelmäßigen Beiträgen motivieren</strong></summary>

Erkenntnis: Diese Kontakte sind besonders interessant, da sie bereits Zahlungsbereitschaft gezeigt haben. Sie eignen sich ideal für Kampagnen mit dem Ziel, sie zu wiederholten oder regelmäßigen Beiträgen zu motivieren.

<figure><img src="/files/ERwih3SNA8JuvSQb6U6x" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><strong>Bald auslaufende Mitgliedschaft</strong></summary>

Erkenntnis: Wessen Mitgliedschaft läuft demnächst aus

<figure><img src="/files/iq3o9A0Jbm5UEpYmdMAA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

{% hint style="info" %}
Du kannst deine Filterkombinationen als Segmente speichern. Diese Segmente sind dynamisch – das heißt, neue oder aktualisierte Kontakte werden automatisch anhand deiner Kriterien ein- oder ausgeschlossen. [Hier](/beabee-help-center/community-datenbank/segmentierung/so-erstellst-du-ein-segment.md) erfährst du, wie du Segmente erstellst.
{% endhint %}


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